Selling Terms
1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for alle bestillinger gjort via QR-koden på bordene i våre lokaler. Ved å gjennomføre en bestilling, bekrefter du at du har lest og akseptert disse betingelsene.
2. Aldersgrense
- Bestillinger av alkoholholdige drikkevarer krever at du er over 20 år.
- Legitimasjon må kunne fremvises ved forespørsel fra personalet.
3. Betaling
- All betaling gjøres via den oppgitte betalingsløsningen i QR-systemet.
- Bestillingen anses som bindende og bekreftet når betalingen er gjennomført.
4. Levering
- Drikkevarer leveres direkte til bordet som QR-koden tilhører.
- Det er kundens ansvar å oppgi riktig bordnummer ved bestilling.
5. Angrerett og refusjon
- Det gis ingen angrerett på bestilte og leverte drikkevarer, i tråd med norsk lov om serveringstjenester.
- Ved feil eller mangler i leveransen (f.eks. feil drikke eller uteblitt levering), vennligst kontakt personalet umiddelbart for løsning.
6. Kvalitetssikring
- NOIR CLUB forplikter seg til å levere bestillinger som oppfyller våre kvalitetsstandarder.
- Dersom noe ikke oppfyller forventningene, ber vi om at dette meldes fra til personalet snarest.
7. Serveringsregler
- Personalet forbeholder seg retten til å nekte servering dersom kunden fremstår påvirket eller utviser uakseptabel oppførsel, i samsvar med norsk lovgivning og klubbens retningslinjer.
- Servering kan også nektes ved mistanke om misbruk av systemet eller brudd på reglene.
8. Ansvar
- Kunden er ansvarlig for korrekt utfylling av bestillingsinformasjon før betaling.
- NOIR CLUB kan ikke holdes ansvarlig for feil som skyldes uriktig informasjon gitt av kunden.
9. Tekniske feil
- Dersom det oppstår tekniske problemer med QR-systemet, ber vi kundene kontakte personalet for bistand.
- NOIR CLUB fraskriver seg ansvar for tap som følge av midlertidig systemsvikt.
10. Personvern
- Personopplysninger som samles inn i forbindelse med betalingen, behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Opplysningene brukes kun for å administrere bestillingen og forbedre tjenesten.
11. Kontaktinformasjon
- Ved spørsmål eller problemer knyttet til bestillingen, ta kontakt med personalet eller send oss en e-post på post@noirclub.no
12. Endringer i salgsbetingelser
- NOIR CLUB forbeholder seg retten til å endre disse salgsbetingelsene uten forvarsel. Oppdaterte betingelser vil alltid være tilgjengelige via QR-systemet.
13. Sikkerhet og ansvarlighet
- Kunden oppfordres til ansvarlig konsum av alkohol. Overstadig beruselse vil ikke bli tolerert, og NOIR CLUB forbeholder seg retten til å håndtere slike situasjoner i tråd med klubbens regler.